修理依頼のながれ

- 入力フォームにお客様情報、製品情報、故障の内容をご記入して頂き、送信してください。
- 修理受付を弊社よりメールにてお送りいたしますので、返信をお待ちください。
(※保証期間内であれば、ご購入店に依頼してください。) - 修理に関しましてお客様がご納得していただければ、弊社に修理品をお送りいただきます。
但し、その際の配送料はお客様のご負担にてお願いいたします。 - 修理依頼品は、修理工場にて分解&不具合を特定し即修理となります。
修理完了するまで修理金額が確定しないため、事前の修理見積もりや修理途中のキャンセル
はできませんのでご注意ください。 - 修理依頼品が弊社に届きましたら修理金額をお知らせし、
ヤマト運輸の代金引換(現金のみ)にてお客様に発送致します。
※修理期間の目安:2〜3週間
※修理金額の目安:おおよそ10,000円〜20,000円ほど
注 意
修理のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
また、弊社正規製品以外のコピー製品や改造品は修理をお受けできません。
また、弊社正規製品以外のコピー製品や改造品は修理をお受けできません。
修理依頼問合せフォーム
※Eメールでのお問い合わせはこちらから → info@sugai-so.jp